פרסום יעיל
המונח פרסום יעיל מתפרש אחרת אצל כל אחד ואחת מאיתנו.
מהו פרסום יעיל? איך מודדים אותו? האם פרסום המביא לקוחות הוא פרסום יעיל? האם פרסום לטווח אוכלוסיה רחב יעיל יותר מפרסום ממוקד? האם פרסום במדיה מסויימת יעיל יותר ממדיה אחרת?
התשובה קצרה, וארוכה: כל פרסום יעיל. עם זאת יש לציין כי יעילות מודדים בצורה מאד מאד פשוטה: יחס עלות תועלת, ובמיוחד בעולם הפרסום בו עלויות פרסום יכולות להרקיע שחקים במקרים מסויימים חשוב מאד למדוד בזהירות את יעילות הפרסום. ובכן מה זה אומר? פשוט: כמה כסף מושקע בפרסום מול כמה רווח נקי הביא הפרסום.
נניח שנפרסם במדיה כמו טלוויזיה או רדיו, הפרסום הרי יהה יקר עשרות מונים מאשר עמוד בעיתון מקומי, אולם כך גם חשיפת המודעה וכאן נשאלות מספר שאלות:
1. האם עסקך מוכן לקבל כמות פניות גדולה ולטפל בה בהתאם? אחת הטעויות הנפוצות ביותר היא מפרסמים המשקיעים הון בפרסום וכאשר מגיעה מסה של עבודה אין להם יכולת לספק את השירות או המוצר בזמן סביר או באיכות סבירה, כך יוצא שהפרסום שכל כך תלינו בו תקווה לקדם את מכירות העסק עושה יותר נזק. לקוחות לא מרוצים ולא מסופקים גורמים נזק בלתי הפיך למוניטין.
2. מה הרווח הנקי של כל מכירה של המוצר או השירות אותו עסקך מספק? האם מספיקה מכירה אחת על מנת לכסות את עלויות הפרסום? או שנדרשת כמות גדולה של מכירות על מנת לכסות את ההוצאות? חשוב למקד את הפרסום גם מבחינת מה מפרסמים ולא לפרסם את כל המוצרים או השירותים אותם עסקך מספק כלאחר יד, כדאי לפרסם מוצרים או שירותים בהם הרווח הנקי גדול ביותר ללא קשר לפרופיל העסקי של עסקך.
3. מי יכול להשתמש במוצר או השירות אותו החלטת לפרסם? גילאים? גברים או נשים? ילדים וכיוב' המדיה והפרסום עצמו חייבים להשתנות בהתאם. אין פרסום שטוב לכולם, פרסום לבעלי עסקים חייב ל"שדר" את המסר אחרת מפרסום לתלמידי בי"ס או לעקרות בית או לשכירים וכיוב'.
4. מה היא המדיה המתאימה לפרסום, פרסום לקשישים יהיה יעיל הרבה פחות למשל באינטרנט, או בערוץ שאינו נצפה על ידי קשישים לעומת זאת פרסום לתלמידי בי"ס יהה יעיל במיוחד בערוצי מוזיקה ובאינטרנט, חשוב לבחור את המדיה בהתאם למושאי הפרסום.
5. מה הוא "אורך הנשימה" לפרסום. פרסום יכול לעיתים לעלות לא מעט כסף, השאלה שצריך מפרסם לשאול את עצמו היא האם ביכולתו לפרסם לאורך זמן אם ידרש עד אשר הפרסום יהיה מספיק יעיל ויגיע למספיק אנשים. פרסום לשבוע בד"כ לא יהיה יעיל כמו פרסום כל שבוע למשך חצי שנה.
6. מה היא מטרת הפרסום? למכור מוצר או שירות ייחודי? להתחרות עם עוד בעלי עסקים באותו תחום? לבצע מכירה של מוצר חד פעמית? למתג את העסק ולמצב אותו בשוק? ישנה חשיבות מכרעת לבחירת מטרת הפרסום.
ההקדמה לעיל באה להדגיש כי פרסום הוא עסק לא פשוט ויש צורך בדעת מומחה (או אפילו מומחים) על מנת לבצע החלטות מושכלות ולהגיע ליעילות (או כפי שאני נוטה לכנות - נצילות) מקסימלית תוך שמירה על מצב בו לא תיתכן פגיעה בעסק על ידי שימוש לא נכון בפרסום, מוצרי פרסום בדרך כלל נותנים מענה הולם לכל שיטות הפרסום ויכולים להיות מסע פרסום או תוספת בריאה וטובה לו.
כוחם הגדול של מוצרי פרסום הוא משך הזמן בו הפרסום ממשיך, התאמתם לכל גיל או מין (כולם אוהבים לקבל מתנות), העלויות בדרך כלל נמוכות יחסית לתמורה (תלוי בסוג מוצר הפרסום), והגיוון העצום של מוצרי הפרסום המוצעים (אצלינו באייקון מוצרי פרסום לפחות) שיכול להתאים כמעט לכל מטרה. החל מעטים וכלה במסגרת דיגיטלית למצגת תמונות ההתאמה יכולה להיות מגוון מוצרי פרסום כחלק ממסע פרסום בו הפנייה היא לטווח רחב של גילאים במעמדות שונים.
ישנם לא מעט שרלטנים המציעים את מרכלתם בשוק הישראלי ומטרתם היא למכור כמה שיותר ו"שהלקוח ישבור את הראש מה הוא רוצה", באייקון מוצרי פרסום המשפט: ההצלחה שלך היא ההצלחה שלנו אינה סתם עוד מליצה, אנו מתגאים בהצלחת לקוחותינו וכוחינו נמצא בעיקר בסיפורי ההצלחה, לכן עבור כל לקוח החפץ בכך מתבצע מיטוב של אופי הפרסום אותו הוא מבקש לרכוש שכן אייקון אינה מוכרת רק מוצרי פרסום אלא פרסום יעיל לעסקים. |