שיווק אגרסיבי – guerilla marketing
המונח guerilla marketing הוטבע על ידי ג'יי קונארד לוינסון בספרו "guerilla marketing", כשיטה לא קונבנציונאלית לקידום מכירות בתקציב נמוך, על ידי הסתמכות על זמן, אנרגיה (מוטיבציה) ויצירתיות במקום על תקציבים גדולים. מאז הפך המונח לחלק מאוצר המילים של עולם השיווק והפרסום על מנת לתאר שיטות שיווק מיוחדות – אגרסיביות.
ספרו של לוינסון, כולל מאות "כלי נשק לשיווק ופרסום אגרסיביים", אך בו בזמן מעודדות את מי שחפץ בשיווק ופרסום אגרסיביים להיות יצירתי ולייצר שיטות ודרכים לא שגרתיים לפרסום ושיווק העסק שלו. המשווק משתמש בכל הכלים העומדים לרשותו גם העסקיים וגם הפרטיים על מנת לייצר מקורות פרסום . מקורות פרסום רבים זולים מאד, ואחרים אף ניתנים בחינם.
בסופו של עניין, על פי לוינסון, על העסק המפרסם "לספק את הסחורה". בספרו "guerilla marketing handbook", הוא מציין: "על מנת למכור מוצר או שירות, על בעל עסק לטפח את קשרי הלקוחות שלו. עליו לבנות אמון ותמיכה. עליו להבין את צרכי הלקוח, ועליו לספר מוצר או שירות העונים על הדרישות שאותן מציב הלקוח".
לוינסון מזהה את העקרונות הבאים כבסיס השיווק האגרסיבי:
- שיווק אגרסיבי מכוון מאד לעסקים קטנים.
- על השיווק האגרסיבי להסתמך בעיקר על שימוש פסיכולוגי במקום על נסיון, כושר שיפוט ועבודת ניחוש.
- במקום כסף, בשיווק האגרסיבי משתמשים יותר בזמן, מוטיבציה ויצירתיות.
- המדד העדיף על מנת לאמוד את הצלחת השיווק האגרסיבי הוא כמות הרווחים ולא כמות המכירות.
- על בעל העסק לאמוד בנוסף את כמות קשרי הלקוחות החדשים שנוצרו כל חודש מתחילת תהליך השיווק האגרסיבי.
- יש ליצור סטנדרט של מצויינות תוך התמקדות במוצר או שירות בודדים העדיף על הצעת מספר מוצרים או שירותים ללא מיקוד מספיק.
- במקום להתמקד בהשגת לקוחות חדשים, יש להתמקד ביותר מקורות שניתן להגיע דרכם אל לקוחות חדשים, ביותר עסקאות חדשות, ועסקאות גדולות יותר.
- יש "לשכוח" מן המתחרים ולהתמקד בשיתוף פעולה בין-עסקי עם עסקים בתחומך.
- יש להשתמש בטכנולוגיות חדשות ולמנף את יכולתן לצרכיך.
היתרונות הבולטים של מוצרי פרסום בתחום השיווק האגרסיבי:
מחירם הנמוך יחסית
מוצרי פרסום נעים בטווח מחירים רחב, תלוי במוצר עצמו – אולם בהיותם מוצרים שנועדו לצרכי פרסום הם מוכוונים לקוח וקטגוריה. כך למשל עטים כמוצרי פרסום יתאימו לפלח עסקי מסויים ולפלח אחר תתאים רכזת USB כמוצר פרסום.
האפשרות להפיצם בקלות יחסית ובאופן מבוקר
את מוצרי הפרסום בדרך כלל מחלקים לקהל יעד ידוע מראש, מוצרי פרסום המחולקים לכל הלקוחות, מן הסתם, לא ירכשו במחיר גבוה ויהיו פשוטים יחסית, אל מול מוצרי פרסום ללקוחות מועדפים שבפרסום מסודר ירכשו בנפרד ובדרך כלל יהיו מוצר פרסום יוקרתי קצת יותר. לעומתם מוצרי פרסום לספקים יהיו מסוג אחר לגמרי וכמובן יותאמו לדרישה זו בנפרד.
הגיוון הרב במוצרי פרסום
אחד היתרונות החשובים מבחינת פרסום ושיווק אגרסיבי, הוא הגיוון (diversity) הקיים בתחום מוצרי הפרסום. ישנו מספר אינסופי של מוצרי פרסום וכל יום מתווספים לרשימה מוצרי פרסום נוספים, האפשרות לבחור בין מוצר פרסום כזה או אחר מבטיחה לבעל העסק המפרסם את היכולת להיות יצירתי בבחירת מוצר הפרסום, וכמובן לנסות ולהתאים את מוצר הפרסום למסע הפרסום ולמוצר או השירות אותם הוא מפרסם, וכמובן לקהל היעד.
האופי הפרסומי של מוצרי הפרסום
מוצרי פרסום נשארים בדרך כלל (תלוי בסוג המוצר) לאורך זמן, על כן ההשפעה הפרסומית שלהם היא ארוכת טווח יחסית לשיטות פרסום אחרות. מוצרי פרסום גם משמשים כזרזים לפיתוח קשרי לקוחות חדשים, על ידי חשיפה מתמדת ללקוחות פוטנציאלים תוך כדי השימוש במוצרי הפרסום, במיוחד נכון הדבר במוצרי פרסום המיועדים לשימוש יום יומי.
לסיכום, מוצרי פרסום הם דרך מוצויינת להחל שיטת שיווק ופרסום אגרסיבי בעסקך, מוצרי הפרסום מגיעים למקומות רבים יותר ובדרך כלל גם ממוקדים יותר מהרבה שיטות פרסום אחרות, אם ביצירתיות לשם קידום מכירות, או על מנת לפרוץ לשוק, או לפעול לשימור לקוחות קיימים מוצרי פרסום הם כלי שחשוב לכל בעל עסק להשתמש בו ולהכיר את כוחו קודם שיפנה לשחטות פרסום אחרות.
|
