מעמד התשלום הוא מעמד מסובך וחשוב ביותר, אחרי הכל זו נקודת הזמן בה המכירה ממש מתבצעת דהיינו, הלקוח משלם כסף עבור המוצר או השירות אותו הוא מקבל או קיבל כבר, שם נפתחות לא פעם "חזיתות" חדשות לעימותי לקוח-נציג החברה כגון נסיונות להפחתה במחיר, או תשלום מאוחר יותר או ויכוח על המוצר שהתקבל, איכותו, טיבו, מחירו, מחיר המתחרים ועוד כהנה וכהנה.
גם במצב העדין הזה מוצרי פרסום ומתנות ללקוחות באים לעזרתו של נציג החברה שלך או לך עצמך בבואך לאותו מעמד טעון  מוכן ואולי אפילו עם מעין "נשק סודי".
חלקות מתנה ללקוח תוך כדי מעמד התשלום מחסלת מראש ויכוחים מוכרים ונסיונות לקבלת הנחות או תשלומים או אפילו תשלומים מאוחרים, כאן נכנס לפעולה שוב עקרון הרצון הטוב וחלוקת המתנה כמחווה של רצון טוב על ידי נציג החברה מפחיתה באופן ניכר את יכולתו של הלקוח לייצר ויכוח או להתרגז תוך כדי ויכוח על המחיר או תנאי התשלום או אפילו איכות המוצר.
חישבו על כך, לקוח הקונה שתיל במשתלה, ומגיע לקופה לשלם, מקבל עציץ (מודפס בלוגו החברה כמובן) במתנה עוד לפני בואו לשלוף את הארנק, כבר מרגיש נחיתות ביכולת להתווכח עם העומד מאחורי הקופה. כמובן ישנם יוצאים מן הכלל, אולם לרב לא מתצאו לקוחות העומדים ומתווכחים בחירוף נפש לאחר קבלת מתנה ללא תשלום מן האדם העומד מולם.